Algemene leveringsvoorwaarden
1. Toepassing
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten in de webshop van Gustoso.nl .
1.2 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde producten. 1.3 Onder “Koper” wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan wel elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Gustoso.nl in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
1.4 Gustoso.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
1.5 Door het gebruik van de internetsite van Gustoso.nl en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
2. Totstandkoming overeenkomst en wijzigingen
2.1 Alle offertes zijn immer vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De overeenkomst komt tot stand, zodra de acceptatie van het aanbod Gustoso.nl heeft bereikt; uit deze acceptatie blijkt, dat de koper zich verenigt met de toepasselijkverklaring van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden en dat hij, zo nodig, afstand doet van zijn eigen inkoopvoorwaarden.
2.2 Indien in de acceptatie voorbehouden of wijzigingen ten opzichte van de offerte worden aangebracht, komt in afwijking van het in het vorige lid bepaalde de overeenkomst eerst tot stand, indien Gustoso.nl de koper uitdrukkelijk schriftelijk bericht heeft met deze afwijkingen van de offerte in te stemmen.
2.3 Offertes, prijscouranten en overige mededelingen van Gustoso.nl of diens vertegenwoordiger(s) zijn immer vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Overeenkomsten met koper komen eerst tot stand na bevestiging door verkoper daarvan.
Bij verschil tussen de bestelling van koper en de bevestiging van verkoper is uitsluitend verkopers bevestiging bindend.
2.4 Wijzigingen in de koopovereenkomst en afwijkingen van deze algemene verkoopvoorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien zij schriftelijk tussen koper en verkoper zijn overeengekomen. Indien wijzigingen leiden tot verhoging of verlaging van de kosten, dient een daaruit voortvloeiende wijziging in de koopprijs schriftelijk tussen partijen te worden overeengekomen. Bij gebreke van overeenstemming omtrent de wijziging van de koopprijs is een geschil tussen partijen aanwezig, waarop artikel 11 van deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing is.
2.5 Prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan, tenzij:
de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en bepalingen, of
de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
3. Betaling
3.1 Bij bestellingen via de internetsite geschiedt betaling via PAYPAL of bankoverschrijving vooraf . Een betaling via bankoverschrijving vindt plaats binnen 8 dagen na factuurdatum.
3.2 Ten laste van de Koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die Gustoso.nl als gevolg van de niet nakoming door Koper van diens (betalings-)verplichtingen heeft moeten maken.
3.3 In geval van niet-tijdige betaling is Gustoso.nl bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de betalingsverplichting volledig is nagekomen, de betaling van de verschuldigde rente en de kosten daaronder inbegrepen.
4. Eigendomsovergang en risico
4.1 Nadat de koopsom is voldaan, zal de eigendom van en het risico voor de zaken op de koper overgaan bij aflevering.
4.2 Zolang de koper niet het volledige bedrag van de koopsom met eventueel bijkomende kosten heeft voldaan of daarvoor zekerheid heeft gesteld, behoudt Gustoso.nl zich de eigendom van de zaken voor. In dat geval gaat de eigendom op de koper eerst over, zodra de koper aan al zijn verplichtingen, waaronder begrepen kosten uit vertragingsrente en bijkomende kosten jegens Gustoso.nl heeft voldaan.
4.3 Verkoper is gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken terug te nemen, zodra deze goede grond heeft dat koper in de nakoming van zijn verplichtingen tekort zal schieten onverminderd verkopers verdere rechten jegens koper.
4.4 Zolang de eigendom van de geleverde zaken niet op koper is overgegaan, is het koper niet toegestaan over deze zaken te beschikken, danwel aan een derde enig recht daarop te verlenen danwel over te dragen, tenzij met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van verkoper en indien de doorverkoop of doorlevering plaats vindt in het kader van de normale bedrijfsuitoefening van koper.
4.5 Zolang de eigendom van de geleverde zaken niet op koper is overgegaan is koper gehouden de door verkoper geleverde zaken afgescheiden van andere zaken en duidelijk geïdentificeerd als verkopers eigendom te houden, tenzij verkoper uitdrukkelijk schriftelijke toestemming verleent koper binnen de normale uitoefening van zijn bedrijf de zaken aan afnemers te verkopen alsmede de zaken te verwerken. Indien er gerede twijfel bij Gustoso.nl bestaat omtrent de betalingscapaciteit van de koper, is Gustoso.nl bevoegd de bezorging van zaken uit te stellen, totdat door de koper zekerheid voor de betaling wordt verschaft.
4.6 De koper is aansprakelijk voor de door de verkoper door deze vertraagde aflevering te lijden schade. Indien de zaken ongeacht de overeengekomen wijze van vervoer ter afname van koper gereed staan en zulks is medegedeeld aan koper, is koper tot afname terstond verplicht. Het risico van de zaken gaat op het moment van de mededeling over op koper, zulks geldt uitdrukkelijk indien koper zijn verplichtingen niet nakomt. Als Gustoso.nl op verzoek van de koper overeenkomstig het bepaalde in artikel 5 de verzending uitstelt, zullen de zaken eigendom van Gustoso.nl blijven, totdat de goederen bij de koper zijn bezorgd en afgeleverd op de bedoelde plaats of plaatsen.
5. Kwaliteit en omschrijving
5.1 Gustoso.nl verbindt zich jegens de koper om hem de zaken te leveren in de type, omschrijving, kwaliteit en hoeveelheid zoals omschreven in de orderbevestiging. De zaken worden geleverd met inachtneming van de gangbare toleranties voor verpakking, hoeveelheden en gewichten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bijzondere kwaliteitseisen en -normen dienen uitdrukkelijk schriftelijk te zijn overeengekomen.
5.2 Gustoso.nl verbindt zich jegens de koper hem zaken te leveren, die:
van degelijke materialen zijn vervaardigd en van een degelijke uitvoering zijn;
gelijk zijn aan eventuele monsters, of modellen, die door Gustoso.nl en/of de koper ter beschikking zijn gesteld of verstrekt voor zover uitdrukkelijk overeengekomen;
de prestaties met betrekking tot de afwerking leveren, zoals in de schriftelijke bevestiging van verkoper omschreven.
5.3 Gustoso.nl staat er niet voor in, dat de zaken geschikt zijn voor het doel, waarvoor de koper deze wil bestemmen, bewerken, verwerken, gebruiken of doen gebruiken, zelfs niet, indien dit doel aan Gustoso.nl is kenbaar gemaakt, tenzij het tegendeel tussen partijen is overeengekomen.
6. Aflevering / Levertijd
6.1 Gustoso.nl probeert voorraad-artikelen binnen 3 werkdagen te leveren, de zaken te leveren op het op het afgesproken tijdstip of onmiddellijk na het einde van de leveringstermijn die bepaald is in de order. Indien een leveringstermijn is overeengekomen, vangt deze aan op de datum, waarop de verkoper de order heeft bevestigd.
6.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal het bedrijf bestellingen met bekwame spoed, doch tenminste binnen 30 dagen, moeten uitvoeren. Is dit niet mogelijk (bestelling tijdelijk niet op voorraad) of er is om een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen één maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.
7. Vertraging van de levering door overmacht
7.1 Indien door overmacht de levering meer dan twee maanden vertraagd wordt, zijn zowel Gustoso.nl als de koper bevoegd de overeenkomst als beëindigd te beschouwen, zodra de wil tot beëindiging schriftelijk verklaard is. In dat geval heeft Gustoso.nl slechts recht op vergoeding van door hem gemaakte kosten.
7.2 Indien de overmacht intreedt, terwijl de overeenkomst reeds ten dele is uitgevoerd, heeft de koper, indien door overmacht de resterende levering meer dan twee maanden vertraagd wordt, de bevoegdheid om hetzij het reeds afgeleverde gedeelte van de zaken te behouden en de daarvoor verschuldigde koopsom te voldoen, hetzij de overeenkomst ook voor het reeds uitgevoerde gedeelte als beëindigd te beschouwen onder verplichting hetgeen hem reeds geleverd was naar Gustoso.nl terug te zenden voor rekening en risico van de koper.
7.3 Artikel 7 lid 2 geldt enkel indien de koper kan aantonen, dat het reeds afgeleverde gedeelte van de zaken door de koper niet meer doeltreffend kan worden gebruikt tengevolge van het niet afleveren van de resterende zaken.
8. Ruilen en herroepingsrecht
8.1 Producten kunnen binnen een termijn van 7 werkdagen na levering worden geretourneerd mits ongeopend en in ongeschonden staat, en mits Gustoso.nl hiervan op de hoogte is gesteld.
Producten die u niet in goede staat bereiken kunnen, na contact met Gustoso.nl, eveneens geretourneerd worden onder vermelding van factuurnummer , bijdrage in de verzendkosten wordt in dat geval per zaak beoordeeld.
In geval van retour zijn de verzendkosten voor rekening van de Koper, tenzij anders overeengekomen.
8.2 Artikelen waarvan de veiligheidsverpakking is verbroken kunnen derhalve niet worden geretourneerd zonder dat hier nadrukkelijk contact over is geweest met de medewerkers van Gustoso.nl. en u schriftelijke toestemming van Gustoso.nl heeft ontvangen.
8.3 Indien de Koper van het herroepingsrecht zoals vermeld in artikel 8 lid 1 gebruik heeft gemaakt, dan draagt Gustoso.nl zorg voor terugbetaling binnen 20 dagen van de door de Koper aan Gustoso.nl betaalde koopsom. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Koper.
9. Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Gustoso.nl niet gehouden haar verplichtingen jegens de Koper na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
10. Schadevergoeding
10.1 Gustoso.nl kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
11. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Gustoso.nl en de Koper is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomsten dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlandse Arbitrage Instituut of, indien Gustoso.nl daarvoor kiest, de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van Gustoso.nl of de Koper. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal.
11.3 De Nederlandse tekst van deze algemene verkoopvoorwaarden prevaleert boven de vertalingen daarvan.